oh, fast vergessen, diese disketten gabs in verschiedenen farben und waren schon was "besonderes" damals irgendwie.

Es sei denn, ein Unternehmen hat gar keinen Telefon-Support. Die Download-Plattform Steam ist berüchtigt dafür, dass der Support nur schriftlich per Support-Ticket über die Website oder den Client erreichbar ist.
Kommentar wurde am 06.01.2022, 13:50 von DaBBa editiert.

Ja, einzige Grund eine Nummer zu ändern ist, wenn man umzieht. Theoretisch wäre eine Telefonnummermitnahme heutzutage auch kein Problem mehr, aber bei Festnetz würde es zu logistischen Problemen führen, weswegen das normalerweise nicht gemacht wird, sobald man umzieht. Früher war natürlich der Kundenkontakt via Telefon noch super wichtig, da es wohl 80% der Erstkontakte ausmachte. Und Telefonservice ist imo meist noch immer die effektivste Form von Kundensupport (von Herstellerseite). Denn Online geht oftmals gar nix, außer man postet es öffentlich in Twitter/Facebook und die müssen reagieren, wegen möglicher schlechter PR.

Warum sollten große Unternehmen ihre Telefonnummer ändern? Da rufen immer noch genug Leute an. Nicht nur Privatkunden, sondern auch geschäftliche Kontakte.

Telefonieren war halt früher teuer. Erst als es billiger wurde, wurden die Hotlines eingerichtet oder gar ins Ausland verlagert

Naja, Telefonnummern findet man heute eher selten in der Werbung. Da steht dann zum Beispiel fujifilm.de, wo man dann Adresse und Telefonnummer findet... Aber die Telefonnummer gibt´s tatsächlich noch, faszinierend. Wobei, die Nummer meiner Wohnadresse hat sich seit Ende der Sechziger auch nicht geändert.

FUJIFILM Europe GmbH
Heesenstrasse 31
40549 Düsseldorf
Deutschland

Telefon: + 49 (0) 211 5089 0
Fax: + 49 (0) 211 5089 344

Quelle


Also so ganz grundsätzlich...
Kommentar wurde am 05.01.2022, 23:57 von forenuser editiert.

Ob da noch jemand abhebt? Als das Internet noch "Telefon" hieß...