Ich habe gerade nachgesehen, meine erste Bestellung war 2003 eine Digitalkamera. Damals war ich noch überrascht, dass Amazon sowas im Portfolio hat, als Buchversender. Wie man an der Anzeige sieht, traten sie damals primär als Buchversand in Erscheinung. Wie sich das doch geändert hat.
Später wurde Amazon meine Hauptanlaufstelle für alles Mögliche, mittlerweile bestelle ich nur noch wenig, hat sich der Laden doch sehr zum Negativen verändert. Vieles im Sortiment haben sie leider nicht mehr selbst, sondern fungieren oft nur noch als Marktplatz. Und mit "Prime" haben sie mich dann verkrault. In der Prä-Prime-Zeit waren Bestellungen bei mir fast immer am nächsten oder spätestens übernächsten Tag da. Als dann "Prime" eingeführt wurde, hatte ich den Eindruck, dass die normalen Bestellungen zurückgehalten wurden. Jedenfalls dauerte es ab da dann deutlich länger. Und von der "Lieferung am nächsten Tag" mit dem "kostenlosen Premiumversand" hat man sich seit der Corona-Zeit auch verabschiedet.
Nur das Rücksenden funktioniert bei Amazon wirklich geschmeidig, ist bei vielen anderen oft komplizierter.